Передав покази сам – допоможи батькам: із чат-ботом ДТЕК Київські регіональні електромережі

Від сьогодні, 30 жовтня, і до 3 листопада включно триває період, коли кожна сім'я має передати покази лічильника. Завдяки цьому ми визначимо фактичний обсяг спожитої електроенергії за місяць, а постачальники – сформують рахунки на оплату. Щоб допомогти своїм рідним передати нам покази – скористайтесь чат-ботом ДТЕК Київські регіональні електромережі в Telegram або Viber.

Наш чат-бот дозволяє прив’язати декілька адрес одночасно. Таким чином ви можете передавати не лише покази свого лічильника, а й покази своїх батьків, дідусів чи бабусь. Адже їм може бути складно користуватись смартфонами та не всі вони мають стаціонарні телефони, щоб, наприклад, подзвонити до кол-центру.

Для того, щоб надавати покази в чат-боті більше ніж за однією адресою, потрібно:

·     у пошуку месенджера Viber та Telegram ввести «ДТЕК Київські регіональні електромережі»;

·     натиснути «Почати»

·     поділитися вашим номером телефону для верифікації в системі;

·     вказати свій особовий рахунок;

·     обрати в меню «передати покази»;

·     натиснути кнопку «додати новий» та ввести особовий рахунок за адресою своїх рідних;

·     слідувати подальшим інструкціям.

Чат-бот запам’ятає всі введені вами адреси, і наступного разу вам потрібно буде лише обрати потрібну із переліку.

Окрім того, ви також можете передати покази з різних адрес і за допомогою вебформи на сайті ДТЕК Київські регіональні електромережі, що працює без реєстрації.