Відповідно до ч. 5 статті 10 закону «Про статус депутатів місцевих рад» депутат зобов’язаний «розглядати пропозиції, звернення, заяви і скарги членів територіальної громади, вживати заходів щодо забезпечення їх оперативного вирішення». Виходячи з цього, він зобов’язаний «складати на вимогу виборців акти обстеження матеріально-побутових умов, підтверджувати фактичне проживання громадянина тощо», якщо з відповідними зверненнями до нього звертаються виборці і якщо це забезпечує оперативне вирішення їхніх проблем.
Консультація Асоціації міст України
